Nuestros Servicios.
Aquí podrás encontrar información respecto a los servicios que ofrece Tigabytes, en relación al proceso de migración, implementación y soporte de la plataforma de G Suite para el trabajo.
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Servicios DNS
Amazon Route 53 es un servicio web DNS (Sistema de nombres de dominio) escalable y de alta disponibilidad. Está diseñado para ofrecer a los desarrolladores y las empresas una forma altamente fiable y rentable de direccionar los usuarios finales a las aplicaciones en Internet.
A continuación, presentamos en detalle el soporte que ofrecemos junto al servicio contratado:
-Creación de registros
-Modificación de registros
-Revisión de incidentes y/o caídas de servicio DNS
Web Hosting
Este servicio provee alojamiento para sus páginas web y bases de datos, servicio DNS y acceso para transferencia de datos por FTP, SFTP y SSH.
También posee Softaculous para instalación fácil de paquetes de software como Joomla, Wordpress, entre otros.
Cambio de dominio y/o usuarios
El presente servicio, tiene como objetivo ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de cambiar el nombre del dominio principal utilizando un dominio secundario; y/o la necesidad de renombrar cuentas de usuarios actuales por un dominio secundario configurado en la consola de administración.
Training G Suite
Para maximizar el rendimiento de su plataforma, Tigabytes brinda el servicio de entrenamientos profesionales a administradores TI y usuarios finales. Nuestros cursos y seminarios son diseñados para ayudar a minimizar el riesgo asociado al cambio organizacional y así aprovechar mejor su inversión en G Suite, garantizando el éxito de la implementación.
InSync
No todas las empresas se sienten cómodas con ir 100% a la nube. Insync apoya un enfoque híbrido en el que usted puede utilizar su servidor de Windows y Google Drive, si ha invertido mucho tiempo en la organización de su sistema naturalmente querrá que conservar el trabajo.. Insync le permite conectarse a Google Drive sin sacrificar la integridad ni el orden de los directorios, además ofrece una sincronización bidireccional, todo lo que se crea en Google Drive se almacena automáticamente en su ordenador y todos los archivos que se colocan en la carpeta personalizada en su PC se cargan en la cuenta de la nube.
Firma Centralizada
Este servicio tiene como objetivo centralizar y homogeneizar las firmas de correo electrónico de todos los usuarios dentro de su dominio, a fin de que todos tengan la misma estructura y estilo.
Incluye:
Solución de Errores: Consiste en dar solución a cualquier tipo de error asociado a la hoja de cálculo (que incluye la información de la firma) y actualización de usuarios.
Cambios de formato: Se pueden efectuar dos (2) cambios al año en su formato (diseño y estructura). La solicitud debe incluir el HTML asociado al cambio. Los planes de soporte dan derecho a cambios adicionales.
Actualización masiva: Puede solicitar actualización de información de la firma de sus usuarios. Esta solicitud debe incluir las direcciones de correo electrónico y la información asociada por actualizar (Mínimo 20 usuarios).
Contactos Compartidos
El servicio de contactos compartidos, permite la creación de grupos en los contactos personales de los usuarios de una organización, con información previamente definida.
Foto Corporativa
Este servicio tiene como objetivo centralizar la configuración de fotos de perfil para las cuentas de G Suite.
Incluye:
Problemas de sincronización: Consiste en dar solución a cualquier tipo de error asociado a la hoja de cálculo y/o repositorio de fotos de perfil corporativa.
Actualización masiva: Puede solicitar actualización de información de la foto de perfil corporativa de sus usuarios. Esta solicitud debe incluir las direcciones de correo electrónico y la información asociada por actualizar (Mínimo 20 usuarios).
Training G Suite
Para maximizar el rendimiento de su plataforma, Tigabytes brinda el servicio de entrenamientos profesionales a administradores TI y usuarios finales. Nuestros cursos y seminarios son diseñados para ayudar a minimizar el riesgo asociado al cambio organizacional y así aprovechar mejor su inversión en G Suite, garantizando el éxito de la implementación.
Enrich Profiles
Tigabytes presenta el producto perfiles enriquecidos, cuyo objetivo es centralizar el manejo de la información del directorio de la empresa, facilitando el control, actualización y remoción de datos de sus empleados en la plataforma G Suite. Con esta aplicación podrás agregar a los perfiles de los usuarios de tu dominio (directorio) datos como cumpleaños, identificación, anexo, etc.
G Suite Sites
Google Sites es una aplicación online que permite crear un sitio web de grupo de una forma sencilla. Con Google Sites los usuarios pueden reunir en un único lugar y de una forma rápida, información variada con vídeos, calendarios, presentaciones, archivos adjuntos y texto.
InSync
No todas las empresas se sienten cómodas con ir 100% a la nube. Insync apoya un enfoque híbrido en el que usted puede utilizar su servidor de Windows y Google Drive, si ha invertido mucho tiempo en la organización de su sistema naturalmente querrá que conservar el trabajo.. Insync le permite conectarse a Google Drive sin sacrificar la integridad ni el orden de los directorios, además ofrece una sincronización bidireccional, todo lo que se crea en Google Drive se almacena automáticamente en su ordenador y todos los archivos que se colocan en la carpeta personalizada en su PC se cargan en la cuenta de la nube.
LumApps, ¡La mejor plataforma de intranet!
Diseñado para enriquecer la experiencia de Google Cloud, LumApps es una plataforma de intranet integral que alberga todo el contenido corporativo y las herramientas empresariales en un solo lugar dentro de G Suite. Avalado oficialmente por Google, concentra todo lo que necesitas para trabajar:
• Si ya tienes G Suite, no necesitas ninguna contraseña para conectarte
• Personaliza el contenido y diseño de acuerdo con la información de perfil del usuario
• Puedes encontrar compañeros de trabajo para colaborar e interactuar con ellos a través de comunidades
• Agiliza la comunicación abriendo canales sociales
• Aplica la función de búsqueda de Google a los materiales de la compañía
Spanning
Spanning ofrece respaldo de toda la información en su dominio G Suite con espacio ilimitado, con respaldos diarios automáticos (y on-demand), restauración de 1 click de Gmail, Google Docs, Drive, Google Calendar, Google Contacts y Google Sites. Además provee la función de migrar información de una cuenta a otra.
Web Hosting
Este servicio provee alojamiento para sus páginas web y bases de datos, servicio DNS y acceso para transferencia de datos por FTP, SFTP y SSH.
También posee Softaculous para instalación fácil de paquetes de software como Joomla, Wordpress, entre otros.
Cambio de dominio y/o usuarios
El presente servicio, tiene como objetivo ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de cambiar el nombre del dominio principal utilizando un dominio secundario; y/o la necesidad de renombrar cuentas de usuarios actuales por un dominio secundario configurado en la consola de administración.
Servicio de Soporte Tigabytes
Para maximizar el rendimiento de su plataforma, Tigabytes le ofrece el servicio de soporte técnico, diseñado para reducir el riesgo asociado a la gestión de cambio organizacional. De esta manera podrá sacar provecho a su inversión en G Suite, garantizando el éxito total de la implementación.
G Suite Directory Sync
Permite administrar automáticamente usuarios, grupos y contactos en función de los datos de usuario de tu servidor LDAP. G Suite Directory Sync se conecta al directorio de G Suite y añade o elimina cuentas de usuario para que coincida con el esquema organizativo existente. La herramienta sincroniza usuarios, organizaciones, alias, contactos compartidos, listas de distribución y recursos. También puedes sincronizar datos de perfil de usuario enriquecidos, como los números de teléfono de casa, oficina, móvil, direcciones y cargos. Además, se pueden realizar sincronizaciones de prueba y configurar límites de cambio, notificaciones y sincronizaciones programadas.
Go Suite Password Sync
G Suite Password Sync (GAPS) sincroniza automáticamente las contraseñas de G Suite de tus usuarios con sus contraseñas de Microsoft® Active Directory®. Cuando se cambia la contraseña de Active Directory de un usuario, GAPS implementa el cambio en G Suite de forma inmediata.
Single Sing On
El servicio de inicio de sesión único (Single Sign On) basado en SAML y LDAP ofrece a las organizaciones un control de la autorización y de la autenticación de cuentas de usuario alojadas que pueden acceder a aplicaciones basadas en web, tales como Gmail o Google Calendar. Se puede autentificar con un sistema LDAP (Ej. Active Directory) y/o directamente con Google.
El sistema considera el ingreso de los usuarios (SSO) y el cambio de contraseña. Con eso se permite la aplicación de políticas corporativas como bloquear cuentas u obligar a un usuario a actualizar su clave.
Control de acceso por IPs: Aplicar SSO solamente para el edificio corporativo, De esta forma que si no está dentro de la red corporativa deben usar la clave de G Suite.
InSync
No todas las empresas se sienten cómodas con ir 100% a la nube. Insync apoya un enfoque híbrido en el que usted puede utilizar su servidor de Windows y Google Drive, si ha invertido mucho tiempo en la organización de su sistema naturalmente querrá que conservar el trabajo.. Insync le permite conectarse a Google Drive sin sacrificar la integridad ni el orden de los directorios, además ofrece una sincronización bidireccional, todo lo que se crea en Google Drive se almacena automáticamente en su ordenador y todos los archivos que se colocan en la carpeta personalizada en su PC se cargan en la cuenta de la nube.
Firma Centralizada
Este servicio tiene como objetivo centralizar y homogeneizar las firmas de correo electrónico de todos los usuarios dentro de su dominio, a fin de que todos tengan la misma estructura y estilo.
Incluye:
Solución de Errores: Consiste en dar solución a cualquier tipo de error asociado a la hoja de cálculo (que incluye la información de la firma) y actualización de usuarios.
Cambios de formato: Se pueden efectuar dos (2) cambios al año en su formato (diseño y estructura). La solicitud debe incluir el HTML asociado al cambio. Los planes de soporte dan derecho a cambios adicionales.
Actualización masiva: Puede solicitar actualización de información de la firma de sus usuarios. Esta solicitud debe incluir las direcciones de correo electrónico y la información asociada por actualizar (Mínimo 20 usuarios).
Web Hosting
Este servicio provee alojamiento para sus páginas web, bases de datos, servicio DNS y acceso para transferencia de datos por FTP, SFTP y SSH.
También posee Softaculous para instalación fácil de paquetes de software como Joomla, Wordpress, entre otros.
Foto Corporativa
Este servicio tiene como objetivo centralizar la configuración de fotos de perfil para las cuentas de Google Suite.
Incluye:
Problemas de sincronización: Consiste en dar solución a cualquier tipo de error asociado a la hoja de cálculo y/o repositorio de fotos de perfil corporativa.
Actualización masiva: Puede solicitar actualización de información de la foto de perfil corporativa de sus usuarios. Esta solicitud debe incluir las direcciones de correo electrónico y la información asociada por actualizar (Mínimo 20 usuarios).
E-mail Marketing
Tus campañas de Marketing nunca fueron tan fáciles!
Como vendedor profesional, tu atención debe centrarse en lo que mejor sabes hacer: VENDER! Crea una exitosa y eficaz campaña de email marketing, dejando de lado los detalles técnicos de tu solución de correo y emplea herramientas avanzadas de marketing que te permitan captar más clientes.
G Suite Sites
Google Sites es una aplicación online que permite crear un sitio web de grupo de una forma sencilla. Con Google Sites los usuarios pueden reunir en un único lugar y de una forma rápida, información variada con vídeos, calendarios, presentaciones, archivos adjuntos y texto.